El sistema de suspensión del vehículo se encarga de controlar el comportamiento de las ruedas en contacto con el suelo. Dentro de este sistema, el elemento más importante son los amortiguadores. Éstos proporcionan seguridad, estabilidad y confort durante la conducción. Cuando los amortiguadores fallan, el vehículo pierde estabilidad, se produce un menor efecto de frenado y los neumáticos se desgastan en forma dispareja.

El amortiguador forma parte del sistema de suspensión juntamente con el resorte, los brazos y las rótulas, entre otros elementos. Básicamente, el amortiguador controla las oscilaciones de la suspensión para que ésta no rebote en exceso y el neumático pierda contacto con la superficie. Ello redunda en un mejor agarre en curva, reducción de distancia de frenado y, además, una mayor suavidad en la conducción.

Es importante buscar un equilibrio entre rigidez y flexibilidad en la amortiguación, para asegurar un buen agarre del neumático, al mismo tiempo que una suavidad en el manejo. Por ello, es fundamental sustituir el amortiguador cuando haya perdido sus propiedades con el paso de los kilómetros.